تسجيل
SpinBetter
تسجيلدخول

في هذه الصفحة

  1. على من تنطبق هذه السياسة؟
  2. البيانات التي نجمعها
  3. كيف نستخدم البيانات
  4. مدة الاحتفاظ والحماية
  5. طلبات الاطلاع والتصحيح والحذف
  6. أسئلة شائعة عن خصوصية البيانات
+18ألعاب الحظ للبالغين فقط. العب بميزانية تحددها مسبقاً.

خصوصية البيانات في SpinBetter: ما الذي ينبغي معرفته؟

تحتاج SpinBetter إلى بعض بياناتك لتفتح حسابك وتنفذ إيداعاتك وسحوباتك وتحمي رصيدك، وتلتزم باستخدامها لهذه الأغراض فقط. توضح هذه الصفحة ما يُجمع ولماذا، ومن يمكنه الاطلاع عليه، وكيف تطلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، وكيف توقف الرسائل الترويجية متى شئت.

6فئات بيانات
7أغراض للمعالجة
5خطوات للطلب
24/7دعم بالعربية

على من تنطبق هذه السياسة؟

تنطبق على كل من يستخدم موقع Spin Better أو نسخة الهاتف أو تطبيقي Android وiOS، وتشمل البيانات التي تُجمع عند إنشاء الحساب وإجراء المعاملات والتواصل مع الدعم. تدير الخدمة شركة Sprut Group B.V. بترخيص كوراساو رقم 8048/JAZ2021-072.

استخدامك للموقع يعني موافقتك على معالجة البيانات بالطريقة الموضحة هنا، ولك أن تسحب موافقتك على التسويق في أي وقت.

البيانات التي نجمعها

الفئةأمثلةالغرض
بيانات التعريفالاسم وتاريخ الميلادفتح الحساب والتحقق من العمر
بيانات الاتصالالبريد الإلكتروني ورقم الهاتفتأكيد الحساب واستعادته والتواصل
بيانات الدفعوسيلة الدفع وسجل العملياتتنفيذ الإيداع والسحب
وثائق التحققصورة الهوية عند طلب فريق الأمانحماية الحساب ومنع الاحتيال
بيانات تقنيةعنوان IP ونوع الجهاز والمتصفحأمان الدخول وتشغيل الخدمة
سجل اللعبالرهانات والألعاب والمكافآتإدارة الحساب وبرنامج الولاء

ما تقدمه بنفسك

الاسم وتاريخ الميلاد والبريد والهاتف عند التسجيل وإكمال الملف الشخصي، والوثائق التي ترسلها عند التحقق، والرسائل التي تكتبها للدعم في الدردشة أو بالبريد.

ما يُجمع تلقائياً

عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح وأوقات الدخول، وملفات تعريف الارتباط التي تحفظ جلستك ولغتك وإعداداتك حتى لا تعيد ضبطها في كل زيارة.

كيف نستخدم البيانات

الغرضمثال
إدارة الحسابتسجيل الدخول وحفظ الإعدادات والرصيد
تنفيذ المدفوعاتمعالجة الإيداعات والسحوبات بالجنيه
التحقق من العمر والهويةمنع اللعب لمن هم دون 18 عاماً
منع الاحتيالرصد الحسابات المتعددة والدخول غير المصرح به
الالتزامات القانونيةالرد على طلبات الجهات المختصة
تحسين الخدمةإصلاح الأعطال وتطوير الواجهة
التسويقإرسال العروض بموافقتك فقط

مع من تُشارك البيانات؟

تُشارك بالقدر الضروري فقط مع مزوّدي الدفع لتنفيذ معاملاتك، ومع خدمات التحقق عند طلب فريق الأمان، ومع الجهات الرسمية عندما يفرض القانون ذلك. ولا تُباع بياناتك لأي طرف لأغراض إعلانية.

ملفات تعريف الارتباط

تحفظ ملفات تعريف الارتباط الجلسة واللغة والتفضيلات، وتساعد على قياس سرعة الصفحات. يمكنك حذفها أو تقييدها من إعدادات المتصفح، مع العلم أن تعطيلها بالكامل قد يطلب منك تسجيل الدخول في كل زيارة.

مغامرات على البكرات

سلوت بقصص وجولات مجانية.

مدة الاحتفاظ والحماية

تُحفظ البيانات طوال مدة نشاط الحساب، وبعد إغلاقه للفترة التي تفرضها الالتزامات القانونية والمالية، ثم تُحذف. ويتم نقل البيانات بين متصفحك والخادم عبر اتصال مشفر، ويقتصر الاطلاع عليها على الموظفين الذين يحتاجونها لأداء عملهم.

ولحماية حسابك من جهتك، استخدم كلمة مرور لا تكررها في خدمات أخرى، وغيّرها فوراً عبر نموذج دخول SpinBetter إذا شككت في أن أحداً عرفها.

طلبات الاطلاع والتصحيح والحذف

  1. حدد طلبك: نسخة من بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو إيقاف الرسائل الترويجية.
  2. راسل الدعم عبر الدردشة المباشرة، أو فريق الأمان على [email protected].
  3. أرسل الطلب من البريد المسجل في حسابك مع وصف واضح لما تريده.
  4. أكّد هويتك إذا طُلب منك ذلك، حتى لا يصل أحد غيرك إلى بياناتك.
  5. يصلك الرد بنتيجة الطلب عبر البريد نفسه.

وإذا قررت الابتعاد عن اللعب، يمكنك إيقاف كل الرسائل الترويجية مع طلب الاستبعاد الذاتي في SpinBeter برسالة واحدة. وللأسئلة العامة بالعربية تبقى الدردشة المباشرة و[email protected] متاحتين على مدار الساعة لدى Spin Beter.

أسئلة شائعة عن خصوصية البيانات

هل تصلني رسائل ترويجية دون موافقتي؟

لا. تُرسل العروض لمن وافق على ذلك فقط، ويمكنك إيقافها من إعدادات الحساب أو بطلب إلى الدعم في أي وقت.

لماذا قد يطلب فريق الأمان صورة الهوية؟

للتحقق من أن صاحب الحساب هو من يطلب السحب، ومن أن عمره 18 عاماً أو أكثر. أرسل الوثائق فقط عبر القنوات الرسمية أو إلى [email protected].

هل يحذف طلب الحذف كل السجلات فوراً؟

تُحذف البيانات غير المطلوبة مباشرة، أما سجلات المعاملات المالية فتُحفظ للمدة التي يفرضها القانون ثم تُحذف.

ماذا أفعل إذا وصلتني رسالة تطلب كلمة المرور؟

لا ترد عليها ولا تفتح روابطها، فـ SpinBetter لا تطلب كلمة المرور أبداً. غيّر كلمة المرور إذا كنت قد أدخلتها، وأبلغ [email protected].